传统的美业有美发、养发、护发，美容，化装,美体，美甲等服务，大家的眼中美业，大多值得是美容、养发、化妆。
美业随着改革开放，时代进步发展而发展的，现在人注重生活品质，如白发、脱发、头发分叉等。养发护发也就成了都市人生活的一部分。
养发也是近几年美业中新兴的一个分支，现在的人都爱在乎自己外在形象，出门前不得不装扮一番。一些人工作忙没时间打理自己，多数是会去专门做美发、美甲的地方做护理。
先思考什么是美容院的痛中之痛，客满美业总结出来了，美容院在不同阶段的痛点是不一样的。客满美业也有自己的医美小程序平台，我们就从假设完美的一点来分析小程序应该怎么满足美容院的痛点吧，这也和美容院+互联网有关联。
1、美容院筹备开业期
美容院在刚刚开始运营的时候，问题为宣扬难、拓客难，而美容院需要的医美小程序能处理的问题是：线上引流，营销产品裂变。这些大多数的插件都很容易实现，这个从技术角度上来讲，非常简单。
2、美容院日常经营期
在日常经营过程当中，根据顾客的需求以及不同地区美容院的时间调整。在线预约是难点，而且不好控制的痛点；虽然许多都针对于美业版都拥有了预约，表面上看是处理了预约难的问题；但是实际上使用频率仍是很低，朋友们可以想一想，你是愿意直接在微信里找到店长，告诉她几点要去做护理。活着是打开营销小程序，点开项目，再点击预约，再选择时间，然后等确认。哪个方便，哪个繁琐，显而易见，因此，目前市面上呈现的预约小程序版别，基本都难以普及。
营销小程序及互联网技术，一定需要培养客户的使用习惯，从教育客户开始，到后客户自主的使用，方能在后期为美容院处理一部分线下难以实现和处理的痛点。
实际上，美业小程序还有非常多的功能，像杭州，武汉，长沙等城市的美容院，都使用了客满美业小程序，而它们对于促进医美行业的发展，起到了非常卓越的作用。
