留存客户是每个商家都关注的话题，这其中也包括整形医院。虽然人们的整形需求量在不断上升，然而诸多的整形医院也形成了竞争。为了谋求生存，拓客成为众多整形医院重视的焦点。然而相对拓客来讲，留存给整形医院带来的效益会更大。留存客户并不容易，整形医院怎样玩转医美小程序来留存客户?这些方法值得尝试，下面就让客满美业小编分享心得。
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一、不断推出体验活动来吸引客户，提升客户留存率
每个客户都有一种猎奇的心理，都想要尝试新鲜事物，因此整形医院可以通过医美小程序来打造新的体验活动，吸引客户来参加。当客户参加体验活动后，对整形医院产生信任和好感之后，就会愿意再次过来消费。
整形医院在医美小程序中设置新服务体验项目，客户看到这些信息，会产生体验的欲望。通过平台预约体验，这样客户就会对整形医院产生好感。整形医院也就因此培养出了忠实的客户，客户自然会留存。
二、做好细节服务，感动客户留存
整形医院要想留存客户，就要打动客户，培养与客户之间的感情。客户被感动后，会对整形医院更加信任，也会不断推进新客户来，如此就实现了双赢。怎样打动客户?当然是细节。整形医院借助医美小程序来打造细节服务，让客户受益，如此便可以提升自己的品牌形象。
比如客户在到店消费的时候，往往会排很长的队伍，在支付的时候，会遇到不喜欢的支付方式，在选择服务项目的时候，没有人来指引，这些都会降低客户的心气。整形医院借助医美小程序来搭建预约功能，让客户到店不用排队就享受服务，多种支付模式供客户选择，并且小程序会有专业指导帮助客户解答问题，多种细节服务都会打动客户。
三、多种营销模式满足不同客户的消费需求
当客户在消费的时候，往往都会存在一种占便宜的心理。享受高级服务的同时，价格优惠，这样的场景是吸引客户。整形医院可以设计营销活动来打动客户，让客户看到便宜的好服务项目。当然，每个客户的思想不同，偏好不同，所以商家也需要设置不同的营销活动，不可以照搬或者选择太过老旧的营销活动。
在进行营销活动的选择的时候，整形医院可以借助医美小程序设计拼团、秒杀等多种玩法，刺激客户消费的同时，也提升客户的留存率。
四、收集客户评价，打造良好品牌形象，提升客户留存率
作为整形医院，要想留住客户，除了必要的优惠玩法，还有人性化的细节服务，更重要的就是打造自己的品牌形象。基于良好的口碑，自然会留住客户。整形医院要想提升品牌形象，就要从收集客户评价开始。
利用医美小程序，整形医院可以设计留言模块、评价模块等，针对客户享受的不同服务设计相应的评价选项供客户选择，就像在网上买一件衣服后，给与商家好评一样。整形医院可以通过返利模式来刺激客户积极参与评价，收效颇丰。
整形医院怎样玩转医美小程序来留存客户?上述方法值得尝试。每个整形医院都很清楚微信这个社交软件的魅力，也清楚现在该平台的活跃用户数量庞大。要想更多的提升业绩，医美小程序配合微信社交平台来做好运维客户是关键的一步。因此，整形医院要想留存客户，微信平台的运营也很关键。
