美业店家九步拓客经验分享

作者:小刘  |  来源:客满美业  |  2020-05-20 14:31:05

美业的市场前景是相当不错的,我们可以看到现在人们对于美颜的追求很高,因此美业机构一般都能获得更多的客户,但随之出现了大量的同行,因此该行业竞争日益严重。对于美业店家该如何成功拓客?这成为很多店家迫切想要知道的问题。下面就让客满美业小编分享美业店家九步拓客经验,看过之后大家就明白怎么做了。

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图片来源:摄图网

第一步、客户要进行细分

每个客户都有自己的消费理念,都有不同的消费能力。如果一视同仁,那么自然会有些客户不满意,甚至离开。美业机构通过提前调查,找出相同属性的客户集中在一起,如此再去运营就可以锁住客户,还可以实现吸引同类客户的加入。

第二步、线下拜访

每个美业机构都是在线下起家的,因此即便是打算做线上营销,也不要忽视线下的客户。如果美业店铺派员工上门拜访或者摆摊宣传,那么相应的效果也会相当突出。

第三步、搞定团体生意

对于美业机构来说,如果只是一味地做单个客户的生意,那么收益毕竟是有限的。如果美业机构通过策划,做团体生意的话,那么收益自然是可观的。美业机构可以派出讲师去给一些单位做演讲,引导客户消费,这样才能为美业机构带来巨大的客户流量。

第四步、愉快营销

每个客户都不喜欢死板的营业员,因此大家都会一味地追求态度好的营业员。其实说到这,大家都应该明白,愉快营销是很有必要的。美业店铺可以设置一些娱乐节目,活跃营销气氛,调动大家的积极性,这样才能更好的实现拓客的目的。

第五步、口碑宣传

对于美业机构而言,做好口碑宣传是很有必要的,这是吸引客户的关键因素。任何客户对品牌的信任度都很高,而品牌的打造又离不开口碑,那么商家做好口碑宣传,搜集客户的好评,这样有利于机构打造好的口碑,好的品牌形象。

第六步、集合现成力量做宣传

对于美业机构来说,做宣传可能会耗费很多的成本,但是不做宣传又得不到客户流量。对此,美业机构可以结合一些不同行业店铺联合起来做宣传,如此就可以在提升自己客户流量的时候,不比消耗太多的成本。

第七步、实现老带新客户

每个美业店铺都有自己的老客户,那么此时店铺老板应该考虑老带新,因为忠实的老客户其实就是一个成功的案例。新客户信不信美业机构,看到老客户自然就信了。美业机构可以给与老客户一些福利,鼓励老客户去做宣传,带新客,这样效果很明显。

第八步、用心维护客户

对于美业机构来说,很容易产生复购行为,因此机构必须要用心去经营和维护这些客户,这样才能为后期客户的复购带来帮助。

第九步、扩大宣传范围

对于扩大宣传范围这件事,其实很有必要去研究。美业机构只有拓展宣传范围,才能吸引来更多的客户。举例来说,美业店铺可以开发美业小程序,让这个应用关联到微信群、朋友圈等多个平台,如此才可以更好的为店铺带来客户流量。

通过上面的介绍,相信大家对于美业店家九步拓客经验分享都会有所了解。的确,任何美业店铺都想要更好的吸引客户,都想要赢得更多的收益。但事实上大家也要明白一个道理,那就是客户不会偏向任何一个店铺,只能是选择一家适合自己的店铺。如果美业店铺可以为客户解决很多痛点,还能给客户一些惊喜,那么客户怎会不喜欢这样的美业机构?客满美业平台搭建的小程序正符合美业机构的需求,也达到了客户的认可,因此值得尝试。

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