疫情当前,受在家隔离、延迟开工、门店暂停营业的影响,让这个新年本该客聚如潮的商家们承受莫大的经营压力,不开工就意味着没收入,没有收入又该如何应对高昂的经营成本?
解决疫情期间医美商家的经营问题,迫在眉睫。医美人该如何逆风翻盘?
客满美业特别出品《医美战“疫”宝典》,3大课程,教您如何线上线下双向联动,维护客情,精准营销,线上提单!
课程大纲
一、客情维系
《主动出击,做好顾客情感关怀》
课程要点:
1)医院内部转换运营思路
2)对客户关怀,强化医院和客户之间的情感连接
3)消息触达
二、顾客生命周期管理和精准营销
《会员生命周期管理与CRM精准营销》
课程要点:
1)大数据拉新,做好会员标签
2)精准营销战术
《用好RFM模型,创造忠诚消费者》
课程要点:
1)RFM模型解析
2)顾客期望值管理
三、营销规划
《复工前,如何促进线上订单转化率?》
课程要点:
1)如何提升活动转化率
2)提高转化率的常见方式
3)高转化的活动离不开高转化的文案和海报
4)如何打好推广海报第一枪
《如何打造高转化率的详情页》
课程要点:
1)详情页与转化率之间的关系
2)详情页的基本要求和标准
3)高转化率详情页的核心要点
4)案例总结
《做好爆款内容策划,公众号+小程序互补发力提高订单》
课程要点:
1)如何做好爆款内容策划
2)如何利用公众号+小程序,提高门店订单?