1、什么是秒杀?
秒杀,是一款低价刺激用户购买的营销工具,利用限时、低价的手段刺激顾客下单,为门店拉来人气,增大小程序曝光,常配合其他营销工具一起使用。
2、适用场景和工具作用
某美发养发店,新上线了一款针对夏季出油头皮的头皮护理套餐,利用「限时秒杀」营销工具推出了“新品限时尝鲜”活动,原价299元的套餐尝鲜价只需99元,活动期间每天18点准时开抢,每日限量50份,抢完为止。头皮去油是夏季油头客户的刚需,正好此时有低价活动,因此刺激了大批的新老客户前来消费,提升店铺夏季人气。
工具作用
1. 低价吸引,刺激用户下单
2. 提高门店人气
3. 方便推销新品、爆品
3、操作步骤
1. 新建活动:营销-营销应用-秒杀-新建秒杀
2. 活动细节设置小技巧
1)限时:提前预热活动,告知顾客秒杀时间和秒杀商品,除了小程序活动页面展示还可以利用后台短信群发功能进行通知。
2)限量:商品数量一定要控制,“物以稀为贵”,如果库存太多会给人一种“廉价感”,但也不能太少,太多人都抢不到的话会导致顾客对活动失去兴趣。
3)限价:顾客来秒杀基本就是冲着商品的“低价”而来的,但是并不是价格越低越好,甚至低于成本价,而是要低于顾客的预期。比如,一款市场原价100元的商品,普遍优惠价60-80元,成本价30元,那么我们商家定价为50元左右(原价的半折)就比较合适。
4)选品:新店建议选择应季的需求量大的商品,比较容易且较快地为门店带来人气。有一定顾客积累的老店建议选择新品来做活动,如果用爆款做活动容易伤了老客的感情,毕竟老客花了更高价买到的商品,秒杀活动一出别人用更低的价格就买到了。
5)营销组合:秒杀活动本身只能带来人气,对于提升业绩来说不是一个很好的方法,所以建议秒杀成功之后再设置一个「支付有礼」的营销活动,尽量减少顾客流失,提高复购增购。而且秒杀是限时限量的,这就意味着一定有很多客户没抢到,如何让没有秒杀到的顾客继续留在店里,就看是否有配合其他的营销活动了,比如配合「团购」、「组合套餐」、「优惠券」等。
4、商家案例
比如:赫澜氏·芳华医美,挑选了夏季刚需“脱毛”和热门项目“抗衰”等作为秒杀活动的选品,以39.9元的低价为小程序门店带来许多人气。同时,我们可以看到他的首页还有暑期活动等其他活动入口,并不是只做了秒杀活动,为门店提供更多成交转化机会。