如何使用「同行优惠」促活拉新

作者:小陈  |  来源:客满美业  |  2019-08-06 17:52:58

1、什么是同行优惠?

同行优惠,是一款可以拉新并刺激老会员活跃的营销工具。商家通过设置多人同行优惠或免单,鼓励顾客邀请朋友同行从而获得优惠。

2、适用场景和工具作用

1. 美甲店商家根据顾客消费习惯总结得出,来店做美甲的女性大多不会独行,至少有一位好友同行,所以某美甲店挑选了几款新式美甲,推出“闺蜜同行,一人免单”活动,只要两位顾客一起到店做活动对应的美甲,其中一位可以直接免单。

2. 夏季女性脱毛需求量大,所以某美容院趁势以这个项目作为活动款,在6月推出“夏季冰点脱毛,三人同行享半折”活动,三位顾客一起到店做冰点脱毛可以享受半折优惠。2.jpg

工具作用

1.  设置“同行”的前提,以“免单”和“半折”为噱头,可以尽可能为小程序和门店引流,提高到店率。

2.  促活已到店做过服务的老客,即利用口碑引导了新客,也提高了老客复购率。

3.  便于趁势推广店内的新品或爆款。

3、后台设置步骤

1. 操作路径:营销-营销应用-同行优惠-新建同行减价

2. 活动细节设置小技巧

1)活动名称:标题要突出活动主题和活动方式,并配合使用具有视觉冲击力的字眼包装。

2)活动时间:时间不宜过长或过短,大力度活动可以控制在3天内,施加给顾客紧迫感;小力度可以适当延长到7天到10天左右,让活动辐射到更多顾客。

3)活动价:根据优惠方式,可以设置多4级阶梯式价格,如2人同行立减100元、3人同行立减300元、5人同行立减1000元,以此类推。

4)邀请设置:部分商家想要尽可能拉新,避免过多老客蹭优惠,可以设置“发起人仅能邀请新客”,这样老客发起活动后仅可邀请新客同行。

4、装修页活动上线步骤

1.  操作步骤:店铺装修-添加活动页面模块-上传活动图-链接同行优惠

2.  页面装修小技巧

1)大力度活动建议放在首页banner轮播,增大曝光量

2)除了轮播组件,也可选择图片、按钮、导航等组件作为活动入口

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