《客满美业1分钟快问快答》汇集客满美业商家使用小程序时遇到的常见问题。我们从“行业认知”、“客满美业小程序基本概念”、“快速上手”、“营销玩法”四个方面整理成文,帮助美业商家尽快了解客满美业小程序的营销模式。
行业认知
美业商家:客满美业小程序有流量吗?商家如何获得客户?
客满美业:我们专注小程序裂变拓客和店务管理,给美业商家提供软件+运营指导,帮助搭建小程序店铺和营销拓客。虽然不直接提供流量,但我们提供丰富的营销工具和专业的运营指导,可以帮助商家更简单、高效、低成本地获取到各类渠道的流量。
1.小程序自然流量
目前,微信用户数量已经高达10亿,小程序依附在微信环境内,本身就自带顶级流量。 2018年6月份的统计数据表明,小程序共有64个入口,TOP5分别为微信群聊入口、微信聊天主界面下拉、App分享信息卡片、发现栏小程序主入口、发现栏小程序主入口搜索框的搜索结果页(数据来源:阿拉丁)。
简单地说:小程序可以链接到各类平台,也是各类平台流量的汇聚地。
另外,美业商家通常都有一定客户资源积累,如线下门店老客或是美团、大众点评等其他渠道的客户,这些客源都是分散的且复购率不高的,很多为一次性消费。用客满美业小程序可以串联线上线下各种渠道的客源,将分散的公共流量汇集到小程序上,建造门店私域流量池。
2.利用营销活动拉新
我们有各种拉新营销工具,如体验价、进店有礼等,通过设置优惠体验价,吸引新会员前来消费,促进会员转化。
还有多人拼团、砍价、二级分销等营销活动,线上线下联合推广,利用社交裂变鼓励老客拉动新客一起完成下单。
拼多多小程序上线半年就“拼”出过亿访问量,另外这对传统美业发展提供了新的机会。通过微信小程序,传统美业可以实现推广、营销等一系列功能,让美业获得新的动力和机遇。
3.推客+合伙人
利用推客和合伙人功能,把会员变成“分销员”,口碑引导高效拓新。会员在自身享受消费优惠的同时,利用微信强大的社交功能将门店小程序转发给他人发展粉丝,并获得相应的推荐返利奖励,通过深度挖掘客户背后的资源,快速实现客源裂变式增长的"病毒式”拓客模式。