从微信公众平台的兴起,到微信小程序正式上线,近年来,微信的流量入口正不断扩大。
目前,基于微信破十亿的月活用户,全国已上线微信小程序超过100万个,“线下直达线上”的小程序,正慢慢打破大家对各行各业的传统认知。
扫码消费
开通了店铺专属小程序,就会有一个专属的太阳二维码,这样可以让进店消费的用户通过扫描小程序二维码消费,这样用户的数据就可以留在小程序的后台。
增加品牌曝光度
顾客想到附近的美容院做保养,打开微信,查看附近的小程序,看到离自己近的美容院,快速浏览查看服务内容,在线预约到店服务,实现快速线上拓客。
零成本获客
新开业的实体店,特别需要推广入口去吸引顾客进店,网购网站,线下派传单都是需要费用成本,但是像是发传单这种简单粗暴的方式又让很多消费者心生芥蒂,对于那些想要了解却又不敢进店的顾客,可以通过扫描二维码进入你们店铺了解你们一系列的活动和产品。如果接入附近的小程序, 能让周边的潜在客户迅速发现,进店体验。
线下+线上相结合
在顾客通过小程序在你的门店消费后,优质的服务、舒适的环境能促使顾客再次消费。另一方面,线上会员制管理也很重要,线上会员转化和线下转化不同,现在人们往往很反感工作人员反复提醒开卡办会员。
线上会员办理避开这一缺点,将会员办理的主动权交到了顾客手中。非常旺铺丽人版小程序配合积分赠送、优惠券领取等活动,引导散客降低防备心理自发成为会员。这一步也使商家拥有了顾客手机号,后期营销活动容易进行。
沉淀客户
顾客打开你的店铺的小程序就能进行预约、选择服务项目、结算等,对于传统的美业形态来说,是非常具有冲击力的,在一定程度上不仅节约了客户的时间成本也帮助美业店铺突破了传统营销的局限性,有助于客户的沉淀。
会员管理
商家也因此累计了很多用户大数据,与线下会员制管理相同,线上会员管理也不容忽视,做好会员维护才算真正拥有了会员。包括:会员积分管理、优惠券管理、余额管理、订单管理、信息管理等方面。这样商家再也不用花很多钱去做专门的APP管理后台软件了,这里也为客户节省了很多成本和开销。
用好以上这6个方面,美业小程序才算是商家引流拓客的真正帮手就是小程序给美容行业发展所带来的优势,所以,美容行业想要抓住这次商机,就要尽早完善小程序功能,从而尽早的实现盈利。