当前传统电商平台流量增长乏力,在巨头的笼罩之下,小电商生存越发艰难。引流费用高昂,却达不到理想效果,行业急需注入一股新活力。那么2019年,做电商的美业人将迎来何种变局?
Research(艾媒咨询)1月9日发布的《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》为电商指了一条明路。数据证实,微信已经成为电商的第二战场,2018年微信小程序全面铺设,战火蔓延,2019如何做好微信电商,请看以下答案。
趋势一:利用微信社交提高效率
微信坚持“去中心化”原则,帮助商户接入并运营私域流量,对于咱们这些中小电商而言,坐拥微信9.8亿用户,运营起来省心省力省时。
很多顾客会和微信好友分享购买到的东西,几乎一半用户都会有这种社交分享行为。我们就可以在天然的社交生态中,依靠社交分享行为,实现大程度上的“以客获客”,帮助商家促成低成本流量裂变,呈几何倍数增长提高电商运营效率。
趋势二:美业小程序带动小爆发
报告指出,通过美业小程序分享带来的成交用户超过65%为新购买用户;而且小程序的成交总额增长速度惊人。美业小程序电商可谓成功开辟了第二战场,电商领域迅速出现了新的增长极,微信市场备受关注。
趋势三:小程序入口优势大增
小程序发布的入口(含场景)数量已超50个,包括发现栏、搜索栏、公众号关联、微信群聊天记录等。而微信的新的一次更新,更是在主界面新增任务栏,只要下拉就能找到用过的小程序,并支持快速切换,用户操作更加方便。
小程序入口的多元化和简便化,将极大提升小程序打开率,吸引更多用户,提高使用率,享受微信流量和政策红利,为中小电商长期存在的“流量困扰”给出解决方案。
趋势四:用户年轻化及受众范围大
报告数据显示,美业小程序电商用户年龄大多在26~40岁区间,占总用户数的67.4%,女性是小程序电商的主要用户群体。然而电商就可以从微信生态可获取具备消费能力的优质粉丝。
趋势五:小程序高效玩法多
小程序电商是有待开发的宝地,即能为电商从业者带来流量,也能满足消费者购物所需的趣味要求。如千人直播、1元拼团、0元试穿、社交立减等玩法,“聊出订单、玩出订单”,增加消费者与商家、消费者与朋友的购物链接,为商家沉淀“粉丝”。
小程序后台不仅要有完善的运费、交易、订单、评论、退款管理功能,还要有特色的营销活动,比如团购、秒杀、优惠卷、会员管理等等。这样可以为顾客带来更优质的使用体验。