市场经济的基本特征就是市场竞争。商业市场气象万千,在商机浪潮和发展的况势下,企业从各持的前景利益出发,获取更好的销售条件、获得更多的市场资源进而优化店铺以及产品配置,实现企业的优胜劣汰。
所以保持自己的店铺在同行中的位置既有竞争力,又能用会员管理系统管理店铺的日常经营,这也是商业市场环境下店铺生意的惯用模式。
而为什么说小程序可以帮助到美业门店?
理由一:获客交易成本低
在小程序上建设一个商城,涉及的费用只有两项:店铺建设/维护成本+加微信支付的手续费;
如果你找小程序开发的第三方服务商,只需几千块钱就可以买到一个商城系统,比如,客满云店小程序系统,完整的多门店入驻、商家自助管理和低成本引流小程序系统,实现品牌、营收、互动三位一体的解决方案。
团购网站一年给一家美业门店的导流是按付费比率和各种条件来排名的,如果想取得较好导流,一年的花费在1万以上是不可避免的。(当然也有相当一部分美业门店因为自身原因没有上团购网)。如果一年能给你导流100个来算,你的一个获客成本也在100元/个,还不加上你的材料和人工。
这么算起来,小程序商城的成本与传统团购相比,投入产出比一目了然。
理由二:巨大的流量入口,基于LBS(位置)的移动广告位
目前,微信的月活跃用户达到了10亿,每个微信用户花在微信上时间超过90分钟。微信更是年轻用户除了日常的社交,还是年轻人通过微信的自媒体内容和朋友圈推荐进行消费决策和购买。
美业门店本身是受制于地理位置服务范围,一般中小型门店,超过一定范围,很难做到用户的覆盖。在社交即流量,社交即生意的时代,谁都不能对这样的机会说不。
理由三:交易体验更好,优势明显
在小程序之前,或多或少有些门店都用过APP店务软件之类的工具,因为本身需要在APP端生成链接,再转发到微信环境里,用户在第一次打开的时候一般加载速度比较慢,这一点小程序也是差不多的。
不过,在第一次打开以后,两者的体验就有了很明显的差距,由于链接是H5页面的属性,每次打开都需要加载,在网络不好的时候,体验是非常差的。
理由四:更多的免费流量入口
在没有小程序之前,我们对自家企业产品服务的品宣渠道无非就几种方式:
1、微信朋友圈图片+文字;
2、微信朋友圈小视频;
3、微信公众号;
这3中方式也是目前微信端常见到的3种产品宣传的方式,但很多时候我们看到的是内容的同质,没有新颖的内容,没有亮点的内容是无法让人转发的,这也就影响了成交量。所以在微信端的成交更多的依赖的是低价的策略,顾客很少关注本身服务的价值层面和传播。
随着微信度小程序的赋能,越来越多的免费流量入口被打开(据统计40多种),比如搜一搜、附近的小程序、社群、好友等,公众号与小程序的关联越来越紧密,流畅的体验,让交易更加顺畅。
理由五:更多的支付场景,更多的顾客营销延伸
原先的门店消费不能很好的联系顾客,在顾客消费完成之后,基本很难再取得联系,小程序的营销活动就能很好的重新激活老客户。
微信目前已经开通了小程序消息推送模板,自定义的消息模板不仅在顾客使用完之后可直接推送服务通知,还可关联小程序,让下一次的消息触达变得可能。
理由六:营销工具类模块更加丰富,玩法触达更多目标用户
从蘑菇街12天新增300万新用户的案例来看,小程序的流量红利机会已经到来,通过拼团线上裂变,支付后到店消费产生,快速建立商家流量池。还有如发券宝、礼物卡等功能,很大程度解决了老带新裂变问题。
没有哪一家企业因为做了互联网倒闭,但一定有因为不做互联网倒闭的企业。只有抓住了当前的小程序流量的红利机会,才会赢得更多。